工作中对服务细节要求严格的李秀姬

 “干一行，爱一行”是她质朴的信念。1995年，年轻的李秀姬怀揣梦想进入宾馆餐饮部，从一名基层服务员做起。面对繁重的工作，她以“要做就做最好”的标准严格要求自己。1997年，她凭借出色表现考取一级服务师资格证，成为当时宾馆最年轻的技术骨干。“那时候每天最早到岗，最晚离开，就为了把摆台做到分毫不差”——回忆起在餐饮部的岁月，李秀姬眼中依然澄澈，盛满执着与坚守。

正是这份执着，让她在1998年至2004年间连续获得宾馆“先进工作者”及“优秀员工”称号。2015年转岗至洗涤部后，她再次展现出惊人的学习能力，不仅在福建省“和洁杯”职业技能竞赛中荣获“优秀奖”，更在次年考取高级洗衣师资格证。2018年后，她接过客房部管理重任，以专业与热忱深耕服务一线，直至2020年。

面对宾客诚挚相迎的李秀姬

2020年5月，宾馆改制，正式成为宁德市国投公司的下属企业三都澳大酒店有限公司宁德分公司。李秀姬继续担任房务部负责人，她带领的团队同时还承接了政府办公大楼会议接待服务工作。面对人员短缺等挑战，她白天带队反复演练流程，深夜伏案细化方案，把每场会议的需求织进每分每秒的筹备里。“当时压力很大，但我们党员就是要冲锋在前。”回首往事，尽是释然、坚毅与骄傲。

在李秀姬的带领下，会议接待中心从无到有，迅速建立起标准化服务体系。2021年三都澳大酒店二期落成后会议中心试运营，她率队突破重重难关，圆满完成各项会议接待任务，荣获大酒店公司授予的“鼓励奖”称号。2022年，宁德分公司因接待需要成立洗涤组，她再次挺身而出，以出色的业务能力，担负起团队的组建和管理工作。

宁德市三都澳大酒店有限公司宁德分公司深耕宁德接待服务领域，扎根宁德东湖湿地公园北侧，这片110亩的环湖宝地以得天独厚的景观优势，成为城市接待的重要窗口。多年来，宁德分公司始终以高品质服务树立行业标杆，以高标准践行初心使命，见证着城市发展的同时，也在一次次重要接待中彰显国企担当。

“李经理就像一台永不停歇的发动机”，同事们的赞誉印证着她坚守的精神。办公桌上的“老三样”：闪耀的党徽、写满批注的工作笔记、与工作相关的专业书籍，无声诉说着她的初心与执着。自2017 年取得一级评茶师资格后，她更是将“和静清寂”的茶道智慧融入管理，以温润坚韧的方式化解工作压力，带领团队不断精进业务能力。她常对新人说：“服务不是简单的重复劳动，而是一门需要用心钻研的艺术。”而她以身作则的教导，让一批批年轻员工蜕变为业务能手。在她的引领下，房务部成为宁德分公司标杆，多次荣获市国投公司“先进集体”称号，她个人也屡获“优秀共产党员”“先进工作者”等荣誉，并收到多封感谢信。

三十载光阴，李秀姬从餐饮一线成长为管理骨干。她以共产党员的赤诚热血，将个人成长深深融入三都澳大酒店有限公司宁德分公司的发展历程，更成为宁德国投人奋进路上的鲜活注脚。立于宾馆亲水平台上，东湖碧波映照着她坚定的目光：“分公司正迎来新的发展机遇，作为一名老党员，我要继续做好传帮带，让‘真情服务’的精神代代相传。”

宁德市三都澳大酒店有限公司宁德分公司 综合楼

展望未来，三都澳大酒店有限公司宁德分公司将坚定不移地以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持和加强党的全面领导，深入落实市国投公司党委“双融四优”党建品牌创建行动，推动党建工作与经营管理深度融合、同频共振。持续深化拓展“三争”行动，立足服务宁德高质量发展大局，在政务接待中彰显专业品质，在文化传承中厚植精神底蕴，以更高标准、更优服务擦亮城市会客名片，展示国企担当，为续写崭新宁德篇章贡献力量。